项目收尾管理
项目验收
项目验收工作需要完成正式的验收报告，对于系统集成项目，一般需要执行正式的验收测试工作。
系统集成项目在验收阶段需要进行四个方面的工作：
- 验收测试:验收测试是对信息系统进行全面的测试，依照双方合同约定的系统环境，以确保系统的功能和技术设计满足建设方的功能需求和非功能需求，并能正常运行。
- 系统试运行:信息系统通过验收测试后开通系统试运行，系统试运行包括数据迁移、日常维护以及缺陷跟踪和修复等方面的工作内容。
- 系统文档验收:系统经验收测试后，系统的文档应当逐步、全面地移交给客户。在最终交付系统前，所有的文档都应验收合格并经双方签字认可。系统集成项目包含的文档有：
- 系统集成项目介绍
- 系统集成项目最终报告
- 信息系统说明手册
- 信息系统维护手册
- 软硬件产品说明书
- 质量保证书等
- 项目终验:在系统经过试运行以后的约定时间，启动项目的最终验收工作。
项目总结
项目总结属于项目收尾的管理收尾。而管理收尾有时又被称为行政收尾，就是检查项目团队成员及相关干系人是否按规定履行了所有职责。 项目总结的意义 ：
- 了解项目全过程的工作情况及相关的团队或成员的绩效状况；
- 了解出现问题并进行改进措施总结；
- 了解项目全过程中出现的值得吸取的经验并进行总结；
- 对总结后的文档进行讨论，通过后即存入公司的知识库，从而纳入企业的过程资产。
项目的总结会
项目总结会需要全体参与项目的成员都参加，并由全体讨论形成文件，文件要经过所有人确认。
项目总结讨论的内容：
- 项目绩效；
- 技术绩效；
- 成本绩效；
- 进度计划绩效；
- 项目的沟通；
- 识别问题和解决问题；
- 意见和建议;
系统维护
软件项目的后续工作：
- 软件bug的修改；
- 软件升级；
- 后续技术支持。
系统集成项目的后续工作：
- 信息系统日常维护工作；
- 硬件产品更新；
- 满足信息系统的新需求。
项目后评价
信息系统后评价工作主要内容有：
- 信息系统目标评价；
- 信息系统过程评价；
- 信息系统效益评价；
- 信息系统可持续性评价;
